最後更新日期：2025-08-17

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盈海生鮮得依實際需求修訂條款並公告於網站，修訂後之條款自公告時起生效。

一、服務範圍

本網站提供冷凍／調理食品等之線上銷售與相關客服。實際可銷售範圍、配送區域與運費以【配送說明】頁面與結帳頁面實際顯示為準。

二、會員帳號與安全

會員應妥善保管帳密，不得出借、轉讓；因個人保管不慎致權益受損者，由會員自負相關責任。

如發現帳號遭未授權使用，應立即通知客服協助處理。

三、商品、價格與訂單成立

商品資訊、圖片與規格以商品頁標示為準；若因顯示裝置或包裝批次導致有所差異，僅屬外觀輕微差異，不影響商品品質。

訂單成立以系統完成付款或頁面明示之成立條件為準；我們保留因庫存、系統錯誤、價格或標示明顯不當等情形取消訂單之權利，屆時將主動通知您並依法退款。

ATM／轉帳等需對帳之付款方式，若未於付款期限內完成，將一律視為取消訂單。

四、付款方式與發票

支援信用卡或銀行轉帳等方式；實際選項以結帳頁顯示為準。

本網站依法開立電子發票；寄送與載具有關規定依【購物說明】辦理。

五、配送與驗收

以合作之低溫物流配送；可配達之區域、運費與到貨時間，依【配送說明】與物流實際狀況為準。

商品送達後，請立即檢查外箱與品項；如有瑕疵、失溫或數量不符，請於到貨 24 小時內依【退換貨方式】提出申請並提供佐證影像。

因收件人無法收貨或地址錯誤致變質、退回等，恕無法補寄或退換。

六、鑑賞期與退換貨

依《消費者保護法》第 19 條，生鮮食品不適用 7 日鑑賞期。非因商品瑕疵或配送問題之個人因素恕不接受退換。

瑕疵或配送問題之退換貨條件、流程與退款時程，悉依【退換貨方式】辦理。

七、智慧財產權

網站內之文字、圖片、影像、商標與其他著作，均受相關法令保護；未經授權不得擅自使用、重製、散布、修改或作商業利用。

八、使用規範

禁止任何違法或侵權行為，包括但不限於：惡意下單、擾亂系統、未經允許之自動化抓取或資料刪改等。

九、責任限制與不可抗力

因天災、疫情、停電、系統或第三方（如物流、金流）服務中斷所致之延誤或無法履行，屬合理範圍內之責任免除。

在法律許可範圍內，對於間接、附隨或懲罰性損害不負賠償責任；對於單一訂單之賠償上限以該訂單實際已支付金額為上限。

十、準據法與管轄

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。

因本服務所生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院（法律另有強制規定者除外）。